Impulse: Anregen zum Nach- und zu Ende denken

Weniger ist oft mehr: Die beste Werbung – warum nicht Ihre? – überlässt die Arbeit ihren Adressaten.

Impulse setzen in Bewegung - in der Kommunikation ein wertvoller Prozess. Vorgekautes, Ausformuliertes schläfert ein, ruft rasch Widerspruch hervor. Impulse wecken auf. Aktivieren die Eigenleistung des Gehirns. Regen das Nach- und Zu-Ende-Denken an. An die Stelle der Abwehr von Vorgekautem tritt das Vertrauen auf selbst Erarbeitetes.

Wo immer Kommunikation förderlich funktioniert, sind Impulse im Spiel. Detaillierte Ausführlichkeit ist lediglich bei Gebrauchsanleitungen gefragt - und gerade da bleiben die Texte oft schuldig, was der im Dunkeln tappende Anwender von ihnen erwartet. Ansonsten: vom Kriminalroman bis zum Hotelprospekt, vom Plakat bis zur Liebeserklärung dominieren die Impulse.

Impulse gefällig, über die wir reden könnten?

• Kennen Sie die drei Hauptimpulse Ihrer Unternehmenskommunikation?
• Wie sind Ihre kommunikativen Impulse auf Texte und Bilder verteilt?
• Welche Impulse können Sie setzen, damit Ihre Kunden sich gern aktiv mit Ihnen beschäftigen?